Customer Connect

お知らせ

2026/01/05 新年のご挨拶
謹んで新春のお慶びを申し上げます。
旧年中は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございました。
本年もマルチパスウェイ戦略を軸に、持続可能な未来の創造を目指し、
環境にやさしく安全安心なモビリティサービスをご提供いたします。
本年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。

新年のご挨拶を弊社Webサイトへ掲載しております。>>>弊社Webサイトはこちら
2025/12/08 【解消】データ反映に関するご案内（12/6反映予定分のご契約について）
反映 及び メール通知が遅れておりました 12/6分のデータにつきまして、反映の確認が出来ましたことをご案内申し上げます。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
2025/12/05 データ反映に関するご案内（12/6反映予定分のご契約について）
12/6(土) 反映予定分のご契約情報において、システムメンテナンスのため、データ反映 及びメール通知が行われません。
該当データは、翌日分と併せた2日分が12/7(日) に反映・通知となる予定です。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、データ反映までお待ち下さいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
2025/10/18 【解除】システム利用停止のご案内　10/18（土）16:00
本日実施予定のシステム作業が完了したため、システムの利用停止を解除いたします。
この度はご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

【利用停止解除日時】
　2025年10月18日 (土)　16:00
　※上記時間より、本サービスをご利用できます。
2025/10/15 システム利用停止のご案内　10/17 (金)　18:00～
システム作業のため、下記日程にてサービスの利用停止を予定しております。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【利用停止期間】
　2025年10月17日 (金)　18:00～2025年10月19日（日）終日
　※作業状況により、サービス停止時間が前後する場合がございます。
2025/08/27 データ反映に関するご案内（8/28・8/29反映予定分のご契約について）
8/28・8/29反映予定分の以下情報において、システムメンテナンスのため、データ反映 及びメール通知が行われません。

8/28（木）・・・車検証更新情報
8/29（金）・・・新車登録情報

該当データは、それぞれ翌日に2日分がまとめて反映・通知となる予定です。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、データ反映までお待ち下さいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
2025/06/30 【解消】データ反映に関するご案内（6/27反映予定分のご契約について）
反映 及び メール通知が遅れておりました 6/27分のデータにつきまして、反映の確認が出来ましたことをご案内申し上げます。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
2025/06/26 データ反映に関するご案内（6/27反映予定分のご契約について
6/27(金) 反映予定分のご契約情報において、システムメンテナンスのため、データ反映 及びメール通知が行われません。
該当データは、翌日分と併せた2日分が6/28(土) に反映・通知となる予定です。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、データ反映までお待ち下さいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
2025/06/10 メール通知遅延のお詫び（6/8通知予定のご契約について）
6/8に通知予定だったご契約情報において、ネットワーク障害のため、車両基本情報反映メール通知の遅延が発生しておりました。
該当のご契約情報につきましては、本日付け（6/10）のメール通知を確認しております。
ご案内が遅れましたこと、お詫び申し上げます。
この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
2025/05/12 【解消】データ反映に関するご案内（5/9反映予定分のご契約について）
反映 及び メール通知が遅れておりました 5/9分のデータにつきまして、反映の確認が出来ましたことをご案内申し上げます。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
2025/05/08 データ反映に関するご案内（5/9反映予定分のご契約について）
5/9(金) 反映予定分のご契約情報において、システムメンテナンスのため、データ反映 及びメール通知が行われません。
該当データは、翌日分と併せた2日分が5/10(土) に反映・通知となる予定です。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、データ反映までお待ち下さいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
2025/04/10 【解消】データ反映に関するご案内（4/9反映予定分のご契約について）
反映 及び メール通知が遅れておりました 4/9分のデータにつきまして、反映の確認が出来ましたことをご案内申し上げます。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
2025/04/08 データ反映に関するご案内（4/9反映予定分のご契約について）
4/9(水) 反映予定分のご契約情報において、システムメンテナンスのため、データ反映 及びメール通知が行われません。
該当データは、翌日分と併せた2日分が4/10(木) に反映・通知となる予定です。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、データ反映までお待ち下さいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
2025/03/24 【解消】データ反映遅延（3/21反映予定分のご契約について）
反映 及び メール通知が遅れておりました 3/21分のデータにつきまして、反映の確認が出来ましたことをご案内申し上げます。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
2025/03/21 データ反映遅延のお詫び（3/21反映予定分のご契約について）
本日（3/21）反映予定分のご契約情報において、弊社基幹システムの不具合により、データ反映 及びメール通知ができませんでした。 　
該当の契約につきましては、該当データは、翌日分と併せた2日分が3/22（土) に反映・通知となる予定です。
ご案内が遅れましたこと、お詫び申し上げます。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、データ反映までお待ち下さいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
2025/01/06 新年のご挨拶
旧年中は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございました。
私たちトヨタモビリティサービスは、「人」を起点に、モビリティの未来を創造すべく
唯一無二のモビリティ企業を目指します。
本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

フリートカンパニー カンパニー長　福井俊之　ご挨拶 ＞＞＞2025年 新年のご挨拶
2024/11/21 『車検証情報更新のお知らせ』メール配信に関するご案内（11/22、11/23、11/24配信予定のご契約について）
11/22および11/23、11/24の『車検証情報更新のお知らせ』について、システムメンテナンスにより、メール通知が行われません。
該当データは、11/25分と併せた4日分が11/25に通知となる予定です。
※11/25通知についても、配信時間が遅れる可能性がございます。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2024/10/10 『車検証情報更新のお知らせ』メール配信に関するご案内（10/12、10/13、10/14配信予定のご契約について）
10/12および10/13、10/14の『車検証情報更新のお知らせ』について、システムメンテナンスにより、メール通知が行われません。
該当データは、10/15分と併せた4日分が10/15に通知となる予定です。
※10/15通知についても、配信時間が遅れる可能性がございます。
また、当面の間、今回と同様に土・日・祝の通知を停止させて頂きます。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2024/10/07 【解消】『車検証情報更新のお知らせ』メール配信に関するご案内（10/5、10/6配信予定のご契約について）
システムメンテナンスにより、配信が遅れてました10/5、10/6、10/7分の車検証情報更新メールにつきまして、
先ほどメール配信が完了しましたことをご案内申し上げます。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
2024/10/04 『車検証情報更新のお知らせ』メール配信に関するご案内（10/5、10/6配信予定のご契約について）
10/5および10/6の『車検証情報更新のお知らせ』について、システムメンテナンスにより、メール通知が行われません。
該当データは、10/7分と併せた3日分が10/7に通知となる予定です。
※10/7通知についても、配信時間が遅れる可能性がございます。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2024/10/04 【解消】『車検証情報更新のお知らせ』未配信のお詫び（本日反映予定のご契約について）
システムの不具合により、配信が遅れてました車検証情報更新メールにつきまして、
先ほどメール配信が完了しましたことをご案内申し上げます。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
2024/10/04 『車検証情報更新のお知らせ』未配信のお詫び（本日反映予定のご契約について）
現在、システムの不具合により、本日配信予定でした車検証情報更新メールの未配信を確認しております。
復旧に向けて対応中でございます。
なお、【車検証情報主要項目変更確認】ビューでは、本日にメール配信対象だったデータの閲覧が可能となっております。
大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2024/10/03 【解消】『車検証情報更新のお知らせ』未配信のお詫び（本日反映予定のご契約について）
システムの不具合により、配信が遅れてました車検証情報更新メールにつきまして、
先ほどメール配信が完了しましたことをご案内申し上げます。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
2024/10/03 『車検証情報更新のお知らせ』未配信のお詫び（本日反映予定のご契約について）
現在、システムの不具合により、本日配信予定でした車検証情報更新メールの未配信を確認しております。
復旧に向けて対応中でございます。
なお、【車検証情報主要項目変更確認】ビューでは、本日にメール配信対象だったデータの閲覧が可能となっております。
大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2024/09/17 【解消】データ反映に関するご案内（9/15反映予定分のご契約について）
システムメンテナンスにより、反映 及び メール通知が遅れておりました 9/15分のデータにつきまして、本日反映の確認が出来ましたことをご案内申し上げます。
この度はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
2024/09/12 データ反映に関するご案内（9/15反映予定分のご契約について）
9/15(日) 反映予定のご契約情報において、弊社システムメンテナンスのため、データ反映 及び一部のメール通知が行われません。
該当のご契約情報につきましては、9/16（月）のデータ反映 及び メール通知を予定しております。
また、9/14（土）22:00頃～9/15（日）8:00頃において、『次契約予定回答フォーム』や『利用者追加』などの一部機能が、正常に動作しない可能性がございます。
上記時間帯においては、データの閲覧のみご利用いただけます。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
2024/09/09 【解消】データ反映に関するご案内（9/8反映予定分のご契約について）
システムメンテナンスにより、反映 及び メール通知が遅れておりました 9/8分のデータにつきまして、本日反映の確認が出来ましたことをご案内申し上げます。
この度はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
2024/09/05 データ反映に関するご案内（9/8反映予定分のご契約について）
9/8(日) 反映予定のご契約情報において、弊社システムメンテナンスのため、データ反映 及びメール通知が行われません。
該当のご契約情報につきましては、9/9（月）のデータ反映 及び メール通知を予定しております。
また、9/7（土）22:00頃～9/8（日）8:00頃において、『次契約予定回答フォーム』や『利用者追加』などの一部機能が、正常に動作しない可能性がございます。
上記時間帯においては、データの閲覧のみご利用いただけます。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
2024/08/23 【復旧案内】一部機能の不具合発生について
不具合により、契約情報メニューの「車検証情報主要項目変更確認」ビューにて非表示になっていた一部の契約につきまして、
復旧作業が完了し、正常にビューへ表示されていることが確認できました。
2024/08/21 【お詫び】一部機能の不具合発生について
一部の契約につきまして、車検証情報更新のお知らせ通知がなされず、
また、契約情報メニューの「車検証情報主要項目変更確認」ビューで、表示されるべき一部の契約が非表示になっている事象が確認できました。
つきましては、下記の日程で復旧作業を行わせていただきます。
復旧作業中、ビュー上で表示される件数が変動する可能性がございます。
なお、本作業によってのメール通知はございませんので、あらかじめご了承ください。
この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

【復旧作業日時】
　2024年8月22日 (木)　18:00～21:00
　※作業中も通常通りシステムをご利用いただけます。
2024/08/05 【解消】データ反映遅延（8/3反映予定分のご契約について）
反映 及び メール通知が遅れておりました 8/3分のデータにつきまして、反映の確認が出来ましたことをご案内申し上げます。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
2024/08/02 データ反映に関するご案内（8/3反映予定分のご契約について）
8/3(土) 反映予定分のご契約情報において、弊社基幹システムの不具合のため、データ反映 及びメール通知が行われません。
該当データは、翌日分と併せた2日分が8/4(日) に反映・通知となる予定です。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、データ反映までお待ち下さいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
2024/07/18 管理業務効率化特集で『モビマガ』に掲載されました！
2024年5月の新機能リリースで進化したCustomer Connectが、管理業務効率化特集で、
法人さま向けクルマ情報発信マガジン『モビマガ』に掲載されました。
新機能の概要をまとめていますので、ぜひご一読ください。

『モビマガ』掲載サイト>>>https://news.t-mobility-s.co.jp/magazine/20240718-1/
2024/06/15 【解除】システム利用停止のご案内　6/15（土）12:30
本日実施予定のリリース作業が完了いたしましたため、システムの利用停止を解除いたします。
この度はご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

【利用停止解除日時】
　2024年6月15日 (土)　12:30
　※上記時間より、本サービスをご利用できます。
2024/06/13 システム利用停止のご案内　6/15（土）
リリースを延期しておりました『名義変更などの車検証情報変更時に通知する機能』のリリース準備のため、
下記日程にてサービスの利用停止を予定しております。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【利用停止期間】 2024年6月15日 (土)　9:00～18:00
　※作業状況により、サービス停止時間が多少前後する場合がございます。
2024/06/03 データ反映遅延のお詫び（6/2反映予定分のご契約について）
6/2反映予定分のご契約情報において、弊社基幹システムの不具合により、データ反映 及びメール通知ができませんでした。
該当の契約につきましては、本日（6/3）に反映・通知が確認出来ております。
ご案内が遅れましたこと、お詫び申し上げます。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
2024/05/19 一部機能のリリース延期について
2024年5月20日（月）リリース予定でした下記新機能につきまして、より一層の品質向上を図るためにリリース時期を延期させて頂きます。
お待ちいただいておりましたお客様へはご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

【リリース延期対象機能】　名義変更などの車検証情報変更時に通知する機能

その他で予定しておりました機能につきましては、リリースが完了し、お使いいただけます。
一日でも早くご案内出来るよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
2024/05/19 【解除】システム利用停止のご案内　5/19 (日)　21:00
本日実施予定の新機能リリース作業が完了いたしましたため、
システムの利用停止を解除いたします。
この度はご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

【利用停止解除日時】
　2024年5月19日 (日)　21:00
　※上記時間より、本サービスをご利用できます。
2024/05/13 システム利用停止のご案内　5/17 (金)　18:00～
新機能リリース準備のため、下記日程にてサービスの利用停止を予定しております。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【利用停止期間】
　2024年5月17日 (金)　18:00～2024年5月19日（日）終日
　※作業状況により、サービス停止時間が多少前後する場合がございます。
2024/04/12 【解消】データ未反映のお詫び（4/12反映予定分のご契約について）
反映 および メール通知が遅れてました本日分のデータにつきまして、反映の確認が出来ましたことをご案内申し上げます。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
2024/04/12 データ未反映のお詫び（4/12反映予定分のご契約について）
本日 4/12(金) に反映予定分のご契約情報において、データ反映 及びメール通知がされておりません。
原因についてただ今調査中です。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2024/01/05 新年のご挨拶
この度の令和６年能登半島地震により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
皆さまの安全と被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。
旧年中は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございました。
本年も企業さまが抱える課題解決に向けて、より充実したサービスのご提供ができるよう努めて参ります。
本年もどうぞよろしくお願いいたします。

フリートカンパニー カンパニー長　福井俊之　ご挨拶 ＞＞＞2024年 新年のご挨拶
2023/10/12 【解消】データ反映遅延（10/8反映予定分のご契約について）
反映 及び メール通知が遅れておりました 10/8分の一部のデータにつきまして、本日反映の確認が出来ましたことをご案内申し上げます。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
2023/10/10 データ反映遅延のお詫び（10/8反映予定分のご契約について）
10/8(日) 反映予定でした一部のご契約情報において、データ反映の遅延が発生しております。
該当のご契約情報につきましては、10/12（木）のデータ反映 及び メール通知を予定しております。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、データ反映までお待ち下さいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
2023/10/06 データ反映に関するご案内（10/7反映予定分のご契約について）
10/7(土) 反映予定分のご契約情報において、システムメンテナンスのため、データ反映 及びメール通知が行われません。
該当データは、翌日分と併せた2日分が10/8(日) に反映・通知となる予定です。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、データ反映までお待ち下さいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
2023/10/02 【解消】データ反映に関するご案内（9/29反映予定分のご契約について）
システムメンテナンスにより、反映 及び メール通知が遅れておりました 9/29分のデータにつきまして、本日反映の確認が出来ましたことをご案内申し上げます。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
2023/09/26 データ反映に関するご案内（9/29反映予定分のご契約について）
9/29(金) 反映予定分のご契約情報において、システムメンテナンスのため、データ反映 及びメール通知が行われません。
該当データは、翌日分と併せた2日分が9/30(土) に反映・通知となる予定です。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、データ反映までお待ち下さいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
2023/07/31 「電子帳簿保存法」対策が『モビマガ』に掲載されました！
TMS Customer Connectを活用した”改正電子帳簿保存法”対策の記事が、
法人さま向けクルマ情報発信マガジン『モビマガ』に掲載されました。
ぜひご一読ください。 　　　　　　　　

『モビマガ』掲載サイト>>>https://news.t-mobility-s.co.jp/magazine/20230727-1/
2023/07/17 システムメンテナンス完了のご案内 7/17 (月)
本日実施予定のシステムメンテナンス作業が全て完了いたしました。
この度はご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

【メンテナンス完了日時】 2023年7月17日 (月)　19:30
※上記時間より、本サービスをご利用いただけます。
2023/07/13 検索項目 追加のご案内
多数のお客様よりご要望頂いておりました『契約期間中車両』の検索機能を、一部メニューに追加致しました。
これにより、現在のリース契約期間中の車両を抽出することが可能となりました。
ぜひご活用ください。
※対象メニュー：「契約情報」「お客様契約情報」
2023/07/11 システムメンテナンスのご案内　7/17 (月)
システムメンテナンスのため、下記日程にてサービスの利用停止を予定しております。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【メンテナンス実施日】 2023年7月17日 (月)　9:00～22:00
　※作業状況により、サービス停止時間が多少前後する場合がございます。
2023/05/08 システムメンテナンス完了のご案内
先にご案内させて頂きましたシステムメンテナンス作業が完了いたしましたのでご報告申し上げます。
この度はご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

【メンテナンス完了日時】
　2023年5月8日（月）21:00
2023/04/28 システムメンテナンスのご案内　5/8（月）18:00～22:00
システムメンテナンスのため、下記日程にてサービスの利用停止を予定しております。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

2023年5月8日（月） 18:00～22:00
※作業状況により、サービス停止時間が多少前後する場合がございます。
2023/03/05 システムメンテナンス完了のご案内
先にご案内させて頂きましたシステムメンテナンス作業が完了いたしましたのでご報告申し上げます。
この度はご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

【メンテナンス完了日時】
　2023年3月5日（日）17:30
2023/02/24 システムメンテナンスのご案内　3/5（日）
システムメンテナンスのため、下記日程にてサービスの利用停止を予定しております。
度重なるメンテナンスの実施により、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

2023年3月5日（日） 9:00～21:00
※作業状況により、サービス停止時間が多少前後する場合がございます。
2023/02/19 システムメンテナンス完了のご案内
先にご案内させて頂きましたシステムメンテナンス作業が完了いたしましたのでご報告申し上げます。
この度はご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

【メンテナンス完了日時】
　2023年2月19日（日）19:00
2023/02/10 システムメンテナンスのご案内　2/19（日）
システムメンテナンスのため、下記日程にてサービスの利用停止を予定しております。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

2023年2月19日（日） 9:00～21:00
※作業状況により、サービス停止時間が多少前後する場合がございます。
2023/02/06 【解消】データ反映遅延（2/5反映予定分のご契約について）
弊社ネットワーク環境メンテナンスにより、反映 及び メール通知が遅れておりました 2/5分のデータにつきまして、本日反映の確認が出来ましたことをご案内申し上げます。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
2023/02/02 データ反映遅延のお詫び（2/5反映予定分のご契約について）
2/5(日) 反映予定分のご契約情報において、弊社ネットワーク環境メンテナンスのため、データ反映 及びメール通知ができません。該当データは、翌日分と併せた2日分が2/6(月) に反映・通知となる予定です。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、データ反映までお待ち下さいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
2023/01/05 新年のご挨拶
謹んで新春のお慶びを申し上げます。昨年は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございました。
本年も企業さまが抱える課題解決に向けた取組みを推進して参ります。
引き続きご支援、ご指導を宜しくお願い申し上げます。

フリートカンパニー カンパニー長　福井俊之　ご挨拶 ＞＞＞https://cloud-player.1roll.jp/?v=PyEJfVkpaNH6
2022/12/19 システムメンテナンスのご案内（本日 18時～）
本日 12/19(月) 18時より1時間程度システムメンテナンスを行います。
メンテナンス中はシステムをご利用いただけない場合がございます。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
2022/12/01 【解消】データ反映遅延（11/30反映予定分のご契約について）
弊社ネットワーク環境メンテナンスにより、反映 及び メール通知が遅れておりました 11/30(水)のデータにつきまして、本日12/1(木) 反映の確認が出来ましたことをご案内申し上げます。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
2022/11/29 データ反映遅延のお詫び（11/30反映予定分のご契約について）
明日 11/30(水) に反映予定分のご契約情報において、弊社基幹システムの不具合により、データ反映 及びメール通知ができません。
該当のデータは、翌日分と併せた2日分が12/1(木) に反映・通知となる予定です。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、データ反映までお待ち下さいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
2022/11/22 【解消】画面レイアウトおよび並び替え機能の不具合
11/21に発生しておりました画面レイアウトおよび並び替え機能の不具合におきまして、
解消致しましたことをご案内申し上げます。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
2022/11/21 画面レイアウトおよび並び替え機能の不具合発生について
現在、画面レイアウトおよび並び替え機能に不具合が発生しております。
本件現象は、Microsoft社のアップデートが起因により、弊社以外にも広範囲に発生しているとの情報で、
復旧に向けて対応検討中でございます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2022/09/02 日本マイクロソフト社　お客様事例サイト掲載のお知らせ
TMS Customer Connect は、マイクロソフト社が提供するプラットフォームを活用したWebサービスとなっております。
数多くのマイクロソフト製品と連携し、用途によって柔軟に活用できる特徴を最大限活かした好事例として、日本マイクロソフト社 お客様事例サイトに掲載されました。ぜひご一読ください。

日本マイクロソフト社 お客様事例サイト＞＞＞
https://customers.microsoft.com/ja-jp/story/1532928357245546789-toyota-mobility-service-automotive-dynamics-365-ja-japan
2022/09/02 【解消】データ反映遅延（9/1反映予定分のご契約について）
弊社ネットワーク環境メンテナンスにより、反映 及び メール通知が遅れておりました 9/1(木)のデータにつきまして、本日9/2(金) 反映の確認が出来ましたことをご案内申し上げます。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
2022/08/31 データ反映遅延のお詫び（9/1反映予定分のご契約について）
明日 9/1(木) 反映予定分のご契約情報において、弊社基幹システムの不具合により、データ反映 及びメール通知ができません。
該当のデータは、翌日分と併せた2日分が9/2(金) に反映・通知となる予定です。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、データ反映までお待ち下さいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
2022/07/25 【解消】データ反映遅延（7/24反映予定分のご契約について）
弊社ネットワーク環境メンテナンスにより、反映 及び メール通知が遅れておりました 7/24分のデータにつきまして、本日反映の確認が出来ましたことをご案内申し上げます。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
2022/07/22 データ反映遅延のお詫び（7/24反映予定分のご契約について）
7/24 (日) 反映予定分のご契約情報において、弊社ネットワーク環境メンテナンスのため、データ反映 及びメール通知ができません。
該当のデータは、翌日分と併せた2日分が7/25(月) に反映・通知となる予定です。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、データ反映までお待ち下さいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
2022/06/23 【解消】データ反映遅延（6/22反映予定分のご契約について）
システム障害により、車両基本情報データ反映 及び メール通知が遅れておりました6/22分のデータにつきまして、本日反映の確認が出来ましたことをご案内申し上げます。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
2022/06/22 データ反映遅延のお詫び（6/22反映予定分のご契約について）
本日（6/22）反映予定の一部のご契約情報において、システム障害のため、車両基本情報データ反映 及び メール通知の不具合が発生しております。
該当のご契約情報につきましては、明日（6/23）のデータ反映 及び メール通知を予定しております。
ご案内が遅れましたこと、お詫び申し上げます。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、データ反映までお待ち下さいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
2022/05/02 【解消】データ反映遅延（4/28反映予定分のご契約について）
弊社基幹システムの不具合により、反映 及び メール通知が遅れておりました 4/28分のデータにつきまして、反映の確認が出来ましたことをご案内申し上げます。この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
2022/04/27 データ反映遅延のお詫び（4/28反映予定分のご契約について）
明日(4/28)反映予定分のご契約情報において、弊社基幹システムの不具合により、データ反映 及びメール通知ができません。現在 対応中ではございますが、明日分に関しては、翌日分と併せた2日分が明後日(4/29)に反映・通知となる予定です。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、データ反映までお待ち下さいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
2022/02/14 表示項目 追加のご案内
車両基本情報の新たな項目として『使用者名』を追加致しました。
これに伴い、[車両基本情報ビュー] および [名義変更用車両基本情報ビュー] のダウンロードの際、
データ項目の並び順が変更となっております。
ご了承下さいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
2022/02/14 【解消】データ反映遅延（2/10、2/12反映予定分のご契約について）
弊社基幹システムのメンテナンスにより、反映 及び メール通知が遅れておりました 2/10分および2/12分のデータにつきまして、本日反映の確認が出来ましたことをご案内申し上げます。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
2022/02/08 データ反映遅延のご案内（2/10、2/12 反映予定分のデータについて）
2/10、2/12 反映予定分のデータにおいて、弊社基幹システムのメンテナンスにより、データ反映 及びメール通知ができません。上記2日分のデータ反映およびメール通知については、以下の日程を予定しております。
・2/10 データ ⇒ 2/11 反映・通知予定
・2/12 データ ⇒ 2/13 反映・通知予定
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、データ反映までお待ち下さいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
2022/02/03 【解消】データ反映遅延（2/2反映予定分のご契約について）
弊社基幹システムのメンテナンスにより、反映 及び メール通知が遅れておりました 2/2分のデータにつきまして、2/3に反映致しましたことをご案内申し上げます。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
2022/01/31 データ反映遅延のご案内（2/2反映予定分のデータについて）
2/2 反映予定分のデータにおいて、弊社基幹システムのメンテナンスにより、データ反映 及びメール通知ができません。
2/2 のデータに関しては、翌日分と併せた2日分が 2/3 に反映・通知となる予定です。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、データ反映までお待ち下さいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
2022/01/27 【解消】データ反映遅延（1/27反映予定のご契約について）
システム不具合により反映 及び メール通知が遅れてました 1/27分のデータにつきまして、データ反映・メール通知が完了致しましたことをご案内申し上げます。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
2022/01/27 データ反映遅延のお詫び（1/27反映予定のご契約について）
現在、システムの不具合により、本日反映予定でしたデータの未反映 及び 車両基本情報通知メールの配信エラーを確認しております。
復旧に向けて対応中でございます。
大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2022/01/24 Internet Explorer をご利用中のお客様へ
Microsoft社の Internet Explorer11（IE）サポート終了のアナウンスに伴い、当サイトのIE利用につきまして、正常に動作しない不具合を確認しております。
IEご利用の場合、メッセージが表示されますので、ブラウザを 「Microsoft Edge」 または 「Chrome」 に切り替えてご利用下さいますようお願い申し上げます。
2022/01/05 【迎春】新年のご挨拶
謹んで新春のお慶びを申し上げます。昨年は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございました。
本年、弊社はお客様のニーズに合った電動車提案により一層注力し、みなさまと共にカーボンニュートラル実現に取り組んで参ります。
貴社のお役に立てるよう、精一杯尽力して参りますので、本年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。

専務執行役員 福井俊之　ご挨拶　＞＞＞https://cloud-player.1roll.jp/?v=kFTGkqTefh60


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